ToscOro offre ai propri clienti una serie di garanzie per assicurare loro massima trasparenza e assoluta qualità nell’'erogazione di ciascun servizio.
Il negozio di Pistoia, specializzato nell'acquisto di orologi e gioielli usati, garantisce serietà, professionalità ed estrema riservatezza e si avvale di una precisissima bilancia digitale certificata a vista del cliente.
Il compro oro, che provvede al rilascio di regolare ricevuta e offre preventivi gratuiti, identifica sempre il proprio cliente mediante un documento di identità munito di fotografia in corso di validità al momento della compravendita degli oggetti preziosi, al fine di assicurarsi che l’acquirente o il venditore sia maggiorenne.
Per il negozio pistoiese è inoltre obbligatorio tenere un registro delle operazioni compiute, annotando le operazioni giornalmente, e non alterare o alienare gli oggetti preziosi se non 10 giorni dopo l’acquisto.
La limitazione all'utilizzo del contante attualmente non può superare l’importo di
€ 499,99 come previsto da Norma di Legge, motivo per il quale ToscOro, in conformità alla normativa in materia antiriciclaggio, non deve pagare in contanti gli oggetti preziosi per un importo superiore a quello indicato.
I pagamenti per importi superiori a 499,99 € devono essere effettuati con strumenti tracciati come quelli sotto indicati.
- l’assegno bancario non trasferibile;
- il bonifico bancario;
- le carte di moneta elettronica.